Autorespondedores | Documentación de cPanel y WHM

Autorespondedores

Válido para las versiones 82 hasta la última versión


Última modificación: 30 de julio de 2021

Visión general

Esta función le permite configurar mensajes de respuesta automática por correo electrónico. Esto es útil, por ejemplo, cuando el destinatario no está disponible.

Nota:

Cuando activa una respuesta automática, el sistema sigue enviando mensajes a la bandeja de entrada como de costumbre.

Autorespondedores actuales

Para ver las respuestas automáticas de un dominio específico en su cuenta, seleccione ese dominio de la Gerente menú en la parte superior derecha de la Autorespondedores interfaz. Aparecerá una lista de las respuestas automáticas de ese dominio.

Para encontrar la dirección de correo electrónico específica de un autorespondedor, ingrese una palabra clave en el Buscar cuadro de texto y haga clic en Ir.

Importante:

Las respuestas automáticas definidas por el usuario ignoran los mensajes a los que Filtros de spam característica asigna una puntuación de 5 o mas alto.

Agregar una respuesta automática

Para agregar una respuesta automática, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Agregar Autorespondedor. Aparecerá una nueva interfaz.

  2. Seleccione un juego de caracteres del Conjunto de caracteres menú.

  3. Ingrese el intervalo, en horas, para que la respuesta automática espere entre respuestas a la misma dirección de correo electrónico.

    • Por ejemplo, una respuesta automática con un intervalo de 24 que recibe un correo electrónico a las 8:00 a. m. del lunes, responde inmediatamente al mensaje. La respuesta automática no responde de nuevo si recibe un mensaje de la misma dirección de correo electrónico antes de las 8:00 a. M. Del martes.

      Nota:

      Si configura el intervalo en 0, el sistema envía una respuesta automática a cada correo electrónico.

  4. En el Correo electrónico cuadro de texto, ingrese la dirección de correo electrónico para la cual responder.

    Importante:

    Solo puede agregar una respuesta automática para cada dirección de correo electrónico. Si intenta agregar varias respuestas automáticas para una dirección de correo electrónico, aparecerá un mensaje de error en la interfaz.

  5. En el De cuadro de texto, ingrese el nombre de usuario que aparecerá en la respuesta.

  6. En el Tema cuadro de texto, ingrese el asunto que aparecerá en la respuesta.

  7. Si el mensaje de respuesta incluye etiquetas HTML, seleccione el HTML caja.

  8. En el Cuerpo cuadro de texto, ingrese el texto de la respuesta, por ejemplo:

    I am out of the office until July 2nd. You can reach me on my cell phone in case of emergencies.

    Nota:

    Puedes usar el %subject%, %from%, y %email% etiquetas en el cuerpo del mensaje para representar información, como el remitente o el asunto del correo electrónico entrante. Las etiquetas usan signos de porcentaje (%) como marcadores.

  9. Seleccione una hora de inicio. Tu puedes elegir Inmediatamente o Personalizado.

    Nota:

    • El sistema basa la hora en la hora del sistema operativo de la estación de trabajo del usuario y la traduce a Meridiano de Greenwich (GMT).
    • Esta función utiliza notación de 12 horas y cambia el formato de las horas en notación de 24 horas. Por ejemplo, si selecciona 18:30 como hora de inicio, el sistema reformatea automáticamente la hora como 6:30 PM.
  10. Seleccione una hora de finalización posterior a la hora de inicio indicada. Tu puedes elegir Nunca o Personalizado.

  11. Hacer clic Crear.

Agregar una respuesta automática en Webmail

Importante:

Solo puede agregar respuestas automáticas para cuentas de correo electrónico no predeterminadas en Webmail. No puede agregar una respuesta automática para la cuenta de correo electrónico predeterminada en Webmail.

Puede agregar una respuesta automática para su cuenta de correo electrónico en Webmail. Para hacer esto, siga los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en su interfaz de Webmail en https://example.com:2096, dónde example.com representa el dominio de su dirección de correo electrónico.

  2. En el menú de la dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la interfaz, seleccione Autorespondedores. los Autorespondedores aparecerá la interfaz.

  3. Siga las instrucciones en la sección agregar una respuesta automática para agregar la respuesta automática.

Todos los mensajes de correo electrónico a su cuenta de correo electrónico recibirán esta respuesta automática hasta que la elimine.

Editar una respuesta automática

Para editar una respuesta automática, realice los siguientes pasos:

  1. Busque la respuesta automática que desea editar en el Autorespondedores actuales tabla y haga clic en Editar. Aparecerá una nueva interfaz.

  2. Edite la información de la respuesta automática.

  3. Hacer clic Modificar.

Eliminar una respuesta automática

Para eliminar una respuesta automática, realice los siguientes pasos:

  1. Busque la respuesta automática que desea eliminar en el Autorespondedores actuales tabla y haga clic en Borrar. Un mensaje de confirmacion aparecera.

  2. Hacer clic Eliminar Autorespondedor.

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