Filtros de spam | Documentación de cPanel y WHM

Filtros de spam

Válido para las versiones 82 a 94


Última modificación: 16 de marzo de 2021

Visión general

Esta interfaz le permite configurar los ajustes del filtro de correo no deseado (impulsado por Apache SpamAssassin ™) para su cuenta. Los filtros de correo no deseado identifican y clasifican o eliminan el correo electrónico no solicitado, comúnmente conocido como correo no deseado. También puede utilizar esta interfaz para configurar su lista blanca y lista negra ajustes.

Para obtener más información, lea Apache SpamAssassin’s visión de conjunto documentación.

Nota:

Puede experimentar problemas al usar BoxTrapper y Apache SpamAssassin simultáneamente. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de alojamiento.

Procesar nuevos correos electrónicos y marcarlos como spam

Establezca este interruptor en habilitado para identificar spam potencial. Apache SpamAssassin examina cada mensaje en busca de características de spam y les asigna una puntuación de spam calculada. Esta puntuación de spam calculada ayuda a determinar la probabilidad de que un mensaje contenga spam. los Caja de spam y Eliminación automática Las funciones requieren que primero habilite Apache SpamAssassin.

Nota:

usted no poder deshabilite Apache SpamAssassin si su proveedor de alojamiento habilita el Apache SpamAssassin ™: configuración ON global forzada en WHM’s Administrador de configuración de Exim interfaz (WHM >> Inicio >> Configuración del servicio >> Administrador de configuración de Exim).

Puntuación de umbral de spam

Si el sistema calcula una puntuación de spam para un mensaje que cumple o supera el Puntuación de umbral de spam , el sistema marca el mensaje como spam. Una puntuación de umbral de spam más baja, como una, es agresiva y etiqueta muchos mensajes como spam, incluidos los que pueden no ser spam. Sin embargo, un valor más alto, como diez, es pasivo y solo etiqueta los mensajes que obviamente son spam.

Para establecer el valor del umbral de correo no deseado, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Puntuación de umbral de spam. El sistema le dirige a la Ajustar la puntuación del umbral de spam interfaz.

  2. Seleccione el valor deseado en el menú.

    Nota:

    Seleccione Personalizado en el menú para ingresar un valor personalizado.

  3. Hacer clic Actualizar las opciones de puntuación para guardar sus cambios.

Mover correo no deseado nuevo a una carpeta separada (buzón de correo no deseado)

Establezca este interruptor en habilitado para configurar el servicio Exim para crear un spam carpeta la próxima vez que reciba correo no deseado. Spam Box envía cualquier mensaje con una puntuación de spam calculada que excede la puntuación del umbral de spam en esta carpeta. Esta función conserva el correo electrónico que Apache SpamAssassin puede clasificar erróneamente como correo no deseado.

Nota:

Le recomendamos que utilice Spam Box porque aún puede ver los mensajes. Sin embargo, ocasionalmente debe vaciar esta carpeta porque el espacio que utiliza cuenta para su límite de cuota de correo electrónico.

Vaciar la carpeta Spam Box

Para vaciar la carpeta de correo no deseado o eliminar los mensajes seleccionados, haga clic en Configurar los ajustes del buzón de correo no deseado. El sistema le dirige a la Caja de spam interfaz con la siguiente configuración:

  • Habilite el El buzón de correo no deseado está habilitado. alternar en esta interfaz para activar la función Buzón de correo no deseado si no lo hizo en el Filtros de spam interfaz.

  • Hacer clic Vacíe la carpeta Spam Box para «nombre de usuario» para borrar todos los mensajes en el spam carpeta de la cuenta predeterminada, donde nombre de usuario representa el nombre de la cuenta predeterminada.

  • Hacer clic Vaciar todas las carpetas de Spam Box para eliminar todos los mensajes del buzón de correo no deseado para cada dirección de correo electrónico de esta cuenta, incluida la cuenta predeterminada.

    Importante:

    Esta configuración elimina el spam contenido de la carpeta para todos direcciones de correo electrónico en la cuenta.

  • Hacer clic Administrar el uso del disco para seleccionar qué mensajes desea eliminar. El sistema le dirige a la Uso del disco de correo electrónico interfaz (cPanel >> Inicio >> Correo electrónico >> Uso del disco de correo electrónico).

Usuarios de cliente POP3

Si revisa su correo electrónico a través de un cliente POP3, acceda y vacíe su spam carpeta con el youraddress@example.com/spam nombre de usuario y contraseña de su cuenta de correo electrónico. Si no elimina los mensajes de esta carpeta con frecuencia, el spam puede acumularse y hacer que alcance la cuota de su cuenta de correo electrónico.

Nota:

  • usted no poder utilice este método para acceder a otras carpetas de su cuenta. Algunos clientes de correo web pueden requerir pasos adicionales. Para obtener más información, lea nuestro Cómo configurar carpetas de correo web documentación.
  • Si no está seguro de si utiliza POP3 o IMAP para recibir correo, busque esta información en la aplicación de correo electrónico. Preferencias interfaz.

La función Spam Box no está disponible

Importante:

Si tu no habilitar la función Spam Box pero habilitar Apache SpamAssassin, Apache SpamAssassin entrega el mensaje a la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico de forma normal. Sin embargo, la línea de asunto del mensaje contendrá la frase CORREO NO DESEADO si su proveedor de alojamiento habilita el Apache SpamAssassin ™: X-Spam-Asunto / Prefijo de encabezado de asunto para correos electrónicos no deseados ajuste en WHM’s Administrador de configuración de Exim interfaz (WHM >> Inicio >> Configuración del servicio >> Administrador de configuración de Exim).

Para que aparezca la función Spam Box, su proveedor de alojamiento debe habilitar el Habilite la entrega de Apache SpamAssassin ™ Spam Box para los mensajes marcados como spam ajuste en WHM’s Ajustar la configuración interfaz (WHM >> Inicio >> Configuración del servidor >> Ajustar la configuración).

Nota:

Puede crear filtros para mensajes de spam para todas sus cuentas de correo electrónico en cPanel’s Filtros de correo electrónico globales interfaz (cPanel >> Inicio >> Correo electrónico >> Filtros de correo electrónico globales), o para cuentas individuales en el Filtros de correo electrónico interfaz (cPanel >> Inicio >> Correo electrónico >> Filtros de correo electrónico). Utilice filtros de correo electrónico para dirigir el correo no deseado si la función Buzón de correo no deseado no aparece en su interfaz.

Eliminar automáticamente spam nuevo (eliminación automática)

Establezca este interruptor en habilitado para eliminar automáticamente los mensajes que cumplir o superar los Puntuación de umbral de eliminación automática valor.

Importante:

Asegúrese de configurar correctamente el Puntuación de umbral de eliminación automática valor. Esto elimina permanentemente todos mensajes con una puntuación de spam calculada que cumple o excede los Puntuación de umbral de eliminación automática valor. Esto podría incluir no spam mensajes, lo que le haría perder esos mensajes.

Configurar los ajustes de eliminación automática

Hacer clic Configurar los ajustes de eliminación automática para configurar el Puntuación de umbral de eliminación automática valor. El sistema le dirige a la Eliminación automática interfaz con la siguiente configuración:

  • Habilite el La eliminación automática de spam está habilitada. alternar en esta interfaz para activar la función Auto-Delete si no lo hizo en el Filtro de spam interfaz.

  • Seleccione el deseado Puntuación de umbral de eliminación automática valor. Hacer clic Actualizar puntuación de eliminación automática para guardar sus cambios.

    Nota:

    los Puntuación de umbral de eliminación automática el valor hace no afectar el Puntuación de umbral de spam valor.

Configuraciones adicionales (para usuarios avanzados)

Esta sección le permite personalizar la lista blanca, la lista negra y las puntuaciones de las pruebas individuales.

Importante:

Solo los usuarios avanzados deben configurar estos ajustes.

Hacer clic Mostrar configuraciones adicionales para mostrar los ajustes de configuración adicionales.

Lista blanca (correos electrónicos siempre permitidos)

Esta sección muestra la cantidad actual de elementos incluidos en la lista blanca de la cuenta. Las listas blancas le permiten recibir correo electrónico de una dirección de correo electrónico que Apache SpamAssassin marca falsamente como spam.

Hacer clic Editar la configuración de la lista blanca de spam para configurar el Filtros de spam configuración de la lista blanca. El sistema le dirige a la Lista blanca interfaz.

Nota:

Cuando agregue direcciones a la lista blanca, use * como comodín para representar varios caracteres y ? para representar un comodín de un solo carácter. Los siguientes ejemplos demuestran cómo utilizar correctamente los comodines en la lista blanca:

  • user@example.com – Incluye una sola dirección de correo electrónico en la lista blanca.
  • *@example.com – Incluye todas las direcciones en la lista blanca example.com.
  • ?ser@example.com – Incluye en la lista blanca un solo carácter en una dirección en example.com (por ejemplo, user@example.com, pero no Auser@example.com).

Para agregar una dirección de correo electrónico a la lista blanca, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Agregar un nuevo elemento «whitelist_from» para agregar una dirección de correo electrónico.
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico en el whitelist_from caja de texto.
    • Haga clic en el icono de cancelar (Cancelar) para eliminar un whitelist_from entrada.
  3. Hacer clic Actualizar lista blanca (whitelist_from) para guardar sus cambios.

Lista negra (correos electrónicos nunca permitidos)

Esta sección muestra el número actual de elementos de la lista negra de la cuenta. Las listas negras le permiten marcar los correos electrónicos que Apache SpamAssassin marca falsamente como correo no deseado como correo no deseado.

Hacer clic Editar la configuración de la lista negra de spam para configurar el Filtros de spam configuración de la lista negra. El sistema le dirige a la Lista negra interfaz.

Nota:

Cuando agregue direcciones a la lista negra, use * como comodín para representar varios caracteres y ? para representar un comodín de un solo carácter. Los siguientes ejemplos demuestran cómo utilizar correctamente los comodines en la lista negra:

  • user@example.com – Incluye una sola dirección de correo electrónico en la lista negra.
  • *@example.com – Lista negra de todas las direcciones en example.com.
  • ?ser@example.com – Lista negra de un solo carácter en una dirección en example.com (por ejemplo, user@example.com, pero no Auser@example.com).

Para agregar una dirección de correo electrónico a la lista negra, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Agregar un nuevo elemento «blacklist_from» para agregar una dirección de correo electrónico.
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico en el blacklist_from caja de texto.
    • Haga clic en el icono de cancelar (Cancelar) para eliminar un blacklist_from entrada.
  3. Hacer clic Actualizar lista negra (blacklist_from) para guardar sus cambios.

Configuración de puntuación de spam calculada

Advertencia:

Nosotros fuertemente recomendar eso solamente los usuarios avanzados editan las puntuaciones de las pruebas de spam. Las configuraciones incorrectas crearán consecuencias no deseadas.

Hacer clic Configurar la puntuación de spam calculada para configurar las puntuaciones de las pruebas individuales. El sistema le dirige a la Configuración de puntuación de spam calculada interfaz.

Apache SpamAssassin utiliza cientos de pruebas y puede asignar puntuaciones a pruebas individuales para configurar Apache SpamAssassin para su servidor. Utilice esta interfaz para modificar las puntuaciones de las pruebas individuales que Apache SpamAssassin utiliza para marcar un mensaje como spam. Puede aumentar la puntuación de una prueba que permite el paso de mensajes de spam de forma incorrecta. Por el contrario, puede deshabilitar o reducir la puntuación de una prueba que marca falsamente mensajes como spam. Por ejemplo, deshabilite las pruebas que marcan los correos electrónicos de quiebras como spam para un usuario que es un abogado de quiebras.

Para actualizar la puntuación de una prueba individual, realice los siguientes pasos:

  1. Hacer clic Agregar un nuevo elemento de «puntuaciones» para ingresar una nueva puntuación de prueba personalizada.
  2. Seleccione una prueba de la puntuaciones menú.
  3. Ingrese un nuevo valor en el cuadro de texto que contenga hasta tres decimales.

    Nota:

    Establezca el valor de la puntuación en 0 para deshabilitar una prueba.

  4. Hacer clic Actualizar las opciones de puntuación para guardar sus cambios.

Nota:

Para revisar las puntuaciones predeterminadas, ejecute el siguiente comando:

grep -R score /var/lib/spamassassin/* | less

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